• 快手加速業務變革 目標半年后達3億日活

    科技 > | Time Weekly - 2019-06-25 03:50:07 來源:時代周報
  • [摘要] 快手營銷平臺、快手電商等的推出都是快手在商業相關的業務方面的嘗試。老鐵經濟就是有粉絲、有內容、有生意,這也是快手獨特的社交生態。

    時代周報記者 吳怡 發自北京

    創立第八年,快手決心撕下“慢公司”的標簽,開啟戰斗模式。

    6月18日,快手創始人宿華、程一笑發給全體員工的內部信中宣稱,快手將變革組織、優化結構,并提出了戰斗的第一個目標:2020年春節之前,達到3億DAU(日活躍用戶)。

    而在5月份的第七屆中國網絡視聽大會上,快手副總裁王強才剛剛向外界透露:快手DAU超過2億。這意味著快手要在半年內實現1億的日活躍用戶增量。在2019年上半年,快手的實際日活躍用戶增量約為0.4億。

    “戰斗目標”的背后,快手也在進行內部管理的反思和變革。八年間,快手已經從最初的4個人創業團隊,增長成如今8000人的龐大組織,創始人宿華不得不開始直面一個問題:如何從打磨產品到打磨公司?

    “公司是一個更復雜的產品。”事實上,從去年年底以來,快手管理層就開始進行深刻的自省和反思,宿華的內部信字里行間也流露出焦慮感,“我們已經不是跑得最快的那支隊伍,松散的組織、佛系的態度,一家平庸的公司是沒有未來的。”

    最重要的變革從快手的主營業務開始,今年以來快手在直播、電商、社交等業務上在加速行進,持續更新社交產品“快手電丸”,上線游戲直播移動平臺“電喵直播”等等,尤其在電商領域抱緊各大巨頭的“大腿”。與此同時,快手旗下產品矩陣也有所調整,包括去年收購的A站(AcFun)更換了新負責人。

    “快手營銷平臺、快手電商等的推出都是快手在商業相關的業務方面的嘗試。老鐵經濟就是有粉絲、有內容、有生意,這也是快手獨特的社交生態。”快手方面回應時代周報記者表示,但婉拒透露更多關于業務營業收入的問題。

    商業化變革

    快手正在尋找更多其他的商業化方式。

    6月17日,快手方面宣布,快手平臺已與拼多多、京東等購物平臺打通,加上此前的淘寶、天貓等電商平臺,目前快手與幾大主流電商平臺全部建立了合作。

    除此之外,快手的電商交易平臺還包括有贊、魔筷以及自建小店等。

    2018年算是快手的商業化元年。電商業務也是在去年才開始起步,從快手小店小范圍內測,到全面上線并接入第三方電商平臺。今年年初,快手電商推出了“電商服務市場”,以及線上的“電商學院”。

    快手方面回應表示,快手做電商的初衷,是滿足用戶在社區的交易需求。引入拼多多和京東,是產品層面的合作,可以拓寬用戶和賣家對商品和交易平臺的選擇。

    “電商是重要的變現渠道,電商是萬億規模的盤子,快手有天然的變現場景,或者說,是快手平臺用戶有賣貨的需求,才有了電商。”快手內部相關人士告訴時代周報記者。

    不過快手如何拉動實際的電商銷售增長也備受考驗。此次6·18的電商大促期間,快手并沒有公布相關的銷售數據。多位在平臺活躍的快手電商賣家則向時代周報記者透露,最近的銷售情況比較一般。

    值得注意的是,快手接入多家電商平臺的同時,也在對原本的電商生態進行調理。快手向時代周報記者透露,平臺倡導買賣雙方都通過正規電商交易渠道進行交易,未來電商將持續提升商家準入門檻,把劣質商家和商品阻攔在外。近期,快手電商發布了4月違規用戶通報,對45名違規用戶公開懲處。

    行業增長放緩

    此前,同為短視頻領域頭部企業的抖音,一直被外界看做是快手最大的競爭對手。

    今年1月份,快手對外宣布,截至2018年12月,快手擁有超過1.6億日活用戶,3億月活用戶。而當時字節跳動宣布,抖音日活突破2.5億,月活破5億。快手從被追趕到被超越,并且兩者的數據差距在拉大。

    不過行業發展的中后期,快手真正的焦慮并非來自于與抖音的競爭。企鵝智酷數據報告指出,早期隨著抖音和快手的用戶增長,兩者重合用戶的規模也在上升,但從2017年12月起,雖然抖音總用戶數增長迅速,但重合用戶占比呈下降趨勢。

    這也意味著,隨著快手和抖音的差異化越來越明顯,兩大產品在用戶拉新層面的直接競爭反而有限。另外用戶市場有所不同,快手滲透的是低線城市,而抖音的用戶主要來自一二線城市,因而廣告投放的競爭也相對有限。

    相比之下,快手迫切需要解決的是自己的商業化問題。快手的商業化變現途徑主要有直播、廣告和電商,其中直播起步較早因而占比最大,至于廣告和電商業務還處于發展的初期,占比相對較低。

    根據此前《界面》的報道,2018年快手達到了盈虧平衡,其中直播收入達到200億元左右,快手將2019年的營業收入目標定位在300億元,希望實現小幅盈利,直播和廣告是主要收入來源。

    但多份研究報告顯示,從2019年第一季度以來,互聯網整體廣告市場增速都有下降。另外,艾媒咨詢統計預測,2018年中國在線直播用戶規模達4.56億人,增長率為14.6%,預計2019年在線直播用戶規模達到5.01億人,增長速度放緩。

    工商資料顯示,截至2018年底快手總共獲得8輪融資,主要的股東為騰訊、紅杉資本等。不過去年底10億美元的E+輪融資也僅是市場上的傳聞,快手始終沒有對外公開回應。當時有消息稱,快手預計最快2018年下半年在香港上市。不過截至目前,快手未有上市的實際舉動。

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